Otsime oma toredasse meeskonda klienditoe spetsialisti
Klienditoe spetsialistina pakud jepp.ee klientidele professionaalset kindlustusnõu, aitad leida sobivaid lahendusi, leiad vastused klientide küsimustele.
Hoolitsed selle eest, et klientide telefonikõned ja e-kirjad saavad kiiresti vastuse tehes seda lahkelt ja heatujuliselt.
Vajadusel abistad kindlustusmaaklereid kindlustuslahenduste vormistamisel.
Sinu töö sisu on:
• jepp.ee teenuse sujuva kasutamise toetamine
• klientide nõustamine kindlustusalastes küsimustes nii telefoni kui e-kirja teel
• kindlustuspakkumuste koostamine ja -poliiside sõlmimine
• andmete sisestamine müügisüsteemi
• koostööpartneritega suhtlemine
• kindlustusmaaklerite assisteerimine
Milliseid oskusi ja omadusi töö eeldab:
• tunned kindlustustooteid (autokindlustus, reisikindlustus, varakindlustus jt)
• sul on probleemide lahendamisele suunatud mõtteviis ja talud hästi rutiini
• oled vastutustundlik, täpne, pöörad tähelepanu detailidele
• sul on klienditeeninduse kogemus, oled hea suhtleja, haarad julgelt telefonitoru, kui vaja klienti nõustada või koostööpartnerile helistada
• sul on hea arvutikasutusoskus, valdad MS Office tarkvara (Outlook, Excel), uute programmide õppimine ei valmista sulle peavalu
• oskad eesti keelt kõrgtasemel, sinu inglise keele oskus võimaldab suhelda klientide ja piiriüleste kolleegidega, vene keele oskus tuleb kasuks
• soovid teha oma tööd hästi
Mida pakume:
• toetavat töist õhkkonda, abi ja nõu professionaalsetelt ja sõbralikelt kolleegidelt
• aitame sisse elada uude töökeskkonda ja pakume koolitusi
• töökohta lahedas Telliskivi kvartalis, aga ka võimalust teha kaugtööd
• mitmekesist motivatsioonipaketti, nt tööandja ravikindlustus, vaba päev sünnipäeva puhul jm
• ettevõttesiseseid arenguvõimalusi
• konkurentsivõimelist palka
Asukoht: Tallinn
Tööaeg: E-R 9-17
Saada oma CV: aoninfo@aon.ee, lisainfo telefonil: 6996 233
Kandideerimise tähtaeg on 31.07.2024.